TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Puma Control
Última actualización: 12 de mayo de 2026
Bienvenido al sitio web de Puma Control. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, formularios digitales, formularios de generación de prospectos (leads), campañas de LinkedIn, servicios de contacto y demás funcionalidades ofrecidas por Puma Control, operado por Solitek.
Al acceder, navegar o completar cualquier formulario dentro del sitio web o plataformas asociadas, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO
El sitio web https://pumacontrol.com es operado por Puma Control, solución tecnológica especializada en automatización, monitoreo y control de combustible para flotillas empresariales en Guatemala.
Datos de contacto:
- Sitio web: https://pumacontrol.com
- Correo electrónico: info@pumacontrol.com
- Teléfono: +502 2286-3500
- Dirección comercial: Guatemala
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web tiene como finalidad:
- Brindar información sobre los servicios y soluciones tecnológicas de Puma Control.
- Permitir el contacto comercial con clientes potenciales.
- Captar solicitudes de información, demostraciones y asesorías.
- Gestionar formularios de generación de leads integrados con plataformas como LinkedIn.
- Facilitar procesos de marketing digital, automatización y seguimiento comercial.
- Compartir contenido informativo, promocional y corporativo.
3. USO AUTORIZADO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, legal y conforme a la buena fe.
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- Proporcionar información falsa, inexacta o fraudulenta en formularios.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
- Utilizar los formularios para spam o actividades no autorizadas.
- Copiar, reproducir o distribuir contenido del sitio sin autorización previa.
Puma Control podrá restringir o bloquear el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
4. FORMULARIOS DE CONTACTO Y GENERACIÓN DE LEADS
El sitio web puede incluir formularios propios o integrados con plataformas de terceros, incluyendo LinkedIn Lead Forms.
Al completar cualquiera de estos formularios, el usuario acepta que:
- La información proporcionada es verídica y actualizada.
- Puma Control podrá utilizar los datos para fines comerciales, de seguimiento, atención al cliente y marketing.
- Los datos podrán ser integrados con herramientas CRM, automatización de marketing y plataformas publicitarias.
- Puma Control podrá contactar al usuario vía correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp o redes sociales.
- El usuario autoriza recibir información relacionada con productos, servicios, promociones y contenido comercial.
La información recopilada puede incluir:
- Nombre completo
- Empresa
- Cargo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información de flotilla o negocio
- Ubicación
- Información comercial relevante
5. INTEGRACIÓN CON LINKEDIN
Puma Control puede utilizar formularios de generación de prospectos mediante la plataforma LinkedIn.
El usuario reconoce y acepta que:
- LinkedIn opera bajo sus propios términos y políticas de privacidad.
- Puma Control no es responsable por el funcionamiento, disponibilidad o seguridad de la plataforma LinkedIn.
- Los datos compartidos mediante formularios de LinkedIn podrán ser transferidos a los sistemas internos de Puma Control.
- El usuario acepta que su información sea utilizada para fines comerciales relacionados con los servicios ofrecidos.
Para más información sobre LinkedIn, el usuario puede consultar:
6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Puma Control se compromete a tratar la información personal conforme a principios de confidencialidad, seguridad y uso legítimo.
Los datos recopilados podrán utilizarse para:
- Gestión comercial.
- Atención de solicitudes.
- Elaboración de cotizaciones.
- Seguimiento de oportunidades de negocio.
- Automatización de marketing.
- Estadísticas y análisis internos.
- Mejora de servicios.
- Envío de comunicaciones comerciales.
Puma Control implementará medidas razonables de seguridad para proteger la información del usuario.
El usuario podrá solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos escribiendo al correo oficial de contacto.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, marcas, interfaces, software y materiales comerciales son propiedad de Puma Control o cuentan con autorización para su uso.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización previa y por escrito.
El uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.
8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Puma Control no garantiza que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
La empresa podrá:
- Modificar el sitio web.
- Actualizar funcionalidades.
- Suspender temporalmente servicios.
- Realizar mantenimientos técnicos.
- Eliminar contenidos o secciones.
Sin necesidad de previo aviso.
9. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Puma Control no será responsable por:
- Daños derivados del uso incorrecto del sitio.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Problemas técnicos ajenos a la empresa.
- Fallas de plataformas externas.
- Pérdida de información ocasionada por terceros.
- Decisiones comerciales tomadas por el usuario basadas en información publicada.
El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.
10. ENLACES A TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas externas, incluyendo:
- Meta
- Herramientas CRM
- Plataformas de automatización
Puma Control no controla ni asume responsabilidad sobre contenidos, políticas o servicios ofrecidos por terceros.
11. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con:
- Solicitudes realizadas.
- Información comercial.
- Seguimiento de prospectos.
- Promociones.
- Actualizaciones de servicios.
- Material informativo.
El usuario podrá solicitar la cancelación de comunicaciones promocionales en cualquier momento.
12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
El sitio web puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y herramientas analíticas para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Medir resultados publicitarios.
- Analizar tráfico y comportamiento.
- Optimizar campañas digitales.
- Realizar remarketing.
El usuario acepta el uso de estas tecnologías al navegar en el sitio.
13. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Puma Control podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes vigentes de la República de Guatemala.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Guatemala.
15. ACEPTACIÓN
Al utilizar el sitio web, completar formularios o enviar información mediante plataformas vinculadas, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a:
- Sitio web: https://pumacontrol.com
- Correo electrónico: info@pumacontrol.com
- Teléfono: +502 2286-3500
Documento elaborado para uso corporativo y comercial de Puma Control.
Fuentes de referencia utilizadas para información corporativa: